Konto w Orange Flex – wszystko, co warto o nim wiedzieć

Przy zakładaniu konta w Orange Flex masz trzy opcje: podanie maila i utworzenie hasła, skorzystanie z konta Google lub z konta Apple. Późniejszy sposób logowania będzie zależał od tego, co wybierzesz - ale dla ułatwienia zawsze możesz też logować się numerem telefonu i kodem z SMS-a. Jeśli nie jesteś właścicielem numeru, tzn. ktoś inny opłaca Twój Plan (np. rodzice), wtedy zawsze logujesz się numerem telefonu.

Gdy aktywujesz numer w Orange Flex, wybierasz, czy chcesz płacić podpiętą kartą płatniczą, przez doładowanie BLIKIEM, czy może portfelem Apple Pay lub Google Pay. Ale jeśli później zmienisz zdanie, w zakładce Płatności możesz zmienić wybraną metodę płatności, kiedy tylko chcesz. W tym miejscu zmienisz też kartę płatniczą na inną lub edytujesz jej dane.

Przeczytaj też: Jak polecać Orange Flex i zarabiać?

Doładowanie środków Orange Flex jest możliwe, gdy korzystasz z płatności BLIKIEM. Jak to działa? Wystarczy wybrać Wpłać środki, wpisać kod BLIK i potwierdzić płatność.

W każdej chwili możesz też odzyskać środki z konta Flex. Żeby to zrobić, musisz jednak wcześniej dodać kartę płatniczą w apce, a potem w zakładce Płatności wybrać Wypłać środki.

Jeżeli masz konto prywatne, czyli Ofertę dla Ciebie, to nie wystawiamy faktur. Orange Flex działa jak typowa subskrypcja, czyli podobnie jak platformy z serialami czy muzyką. Nie potrzebujesz faktur do opłacania na koniec miesiąca, bo płatności robią się automatycznie. A środki doładowujesz, kiedy chcesz - ważne tylko, by zapewnić je na czas odnowienia Planu.

Jeśli natomiast korzystasz z oferty Flex dla Firm, dostaniesz fakturę na maila po każdej płatności, czyli w momencie, gdy opłata za usługę zostanie pobrana ze środków Flex lub z podpiętej karty płatniczej. Dzięki temu na koniec miesiąca możesz wygodnie przekazać fakturę do księgowej.

Przeczytaj też: Jak i kiedy można wziąć telefon na firmę? Podpowiadamy!

Wchodzisz w zakładkę Mój profil, a potem klikasz Edytuj profil i zmianę typu konta. Możesz to zrobić raz na 30 dni, ale żeby się udało, wypłać wcześniej środki na Usługi Premium na konto Flex.

Jeśli przechodzisz na Flex dla Firm, przygotuj NIP firmy i pamiętaj, że obsługujemy tylko jednoosobowe działalności gospodarcze.

Z planu komórkowego Orange Flex możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Wystarczy, że w zakładce Mój Plan wybierzesz opcję Zakończ Plan.

Przez 6 miesięcy od ostatniego dnia ważności subskrypcji możesz też reaktywować Plan z tym samym numerem. Jeśli natomiast chcesz od razu usunąć konto Orange Flex, złóż takie polecenie konsultantowi na czacie w aplikacji.

Potrzebujesz dodatkowych informacji o koncie Flex lub nie wiesz, jak coś zrobić? Sprawdź zakładkę Pomoc na stronie flex.orange.pl lub w aplikacji. Zawsze możesz też napisać do nas na czacie – chętnie pomożemy!